г. Хабаровск, пер. Краснодарский,
д. 19 А, офис 6
д. 19 А, офис 6
Работаем пн.-пт. 9:00-18:00
Редакция от 13 июля 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «МАСТМЕДИКА» в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, а также права субъектов персональных данных при использовании сайта https://mastmedika.ru/ (далее — Сайт) и при обращении в ООО «МАСТМЕДИКА» посредством размещенных на Сайте форм обратной связи.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №
1.3. Политика применяется к персональным данным посетителей Сайта, лиц, направляющих заявки на ремонт, техническое обслуживание, поставку оборудования или консультацию, представителей потенциальных и действующих клиентов и контрагентов, а также иных лиц, добровольно передающих свои персональные данные Оператору через Сайт.
1.4. Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных, получаемых через Сайт. Обработка персональных данных работников, соискателей, контрагентов и иных категорий субъектов вне Сайта регулируется также внутренними локальными актами Оператора.
1.5. Использование Сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных, предоставляемых через формы. Согласие на обработку таких данных выражается субъектом отдельно, путем самостоятельной установки отметки в соответствующем поле формы и последующей отправки формы.
1.6. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте по постоянному адресу, доступному со страниц, на которых осуществляется сбор персональных данных.
2. Сведения об Операторе
2.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «МАСТМЕДИКА» (ООО «МАСТМЕДИКА»).
2.2. ИНН 2724227306; КПП 272401001; ОГРН 1182724004870.
2.3. Юридический адрес: 680009, Хабаровский край, г. Хабаровск, пер. Краснодарский, д. 19А, пом. I
2.4. Адрес для направления обращений: 680009, Хабаровский край, г. Хабаровск, пер. Краснодарский, д. 19А, офис 6.
2.5. Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@mastmedika.ru.
2.6. Телефон:
3. Основные понятия
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
3.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
3.4. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
3.5. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Оператор не распространяет персональные данные посетителей Сайта без отдельного законного основания.
3.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.
3.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3.8. Файлы cookie — небольшие фрагменты технических данных, сохраняемые браузером на устройстве посетителя Сайта и используемые исключительно для обеспечения корректной и безопасной работы Сайта и его форм.
4. Принципы обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.
4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
4.3. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Оператор не собирает избыточные данные.
4.4. Оператор принимает разумные меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных.
4.5. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и законодательство Российской Федерации.
4.6. По достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законом или договором.
5. Цели обработки, категории субъектов и состав данных
5.1. Обработка обращений и заявок, направленных через Сайт.
Цель: прием, регистрация, рассмотрение и обработка заявок на ремонт, техническое обслуживание, диагностику, монтаж, поставку медицинского оборудования и запасных частей, а также предоставление консультаций и обратной связи.
Категории субъектов: посетители Сайта, представители потенциальных и действующих клиентов и контрагентов, иные лица, направляющие обращения.
Персональные данные: фамилия, имя, отчество либо имя; номер телефона; адрес электронной почты; наименование организации и должность, если они указаны; содержание заявки; сведения об оборудовании; иные сведения, добровольно сообщенные субъектом в тексте обращения.
5.2. Подготовка предложений, заключение и исполнение договоров по инициативе субъекта персональных данных.
Цель: уточнение потребности, подготовка коммерческого предложения, согласование условий, заключение и исполнение договоров на оказание услуг, выполнение работ или поставку товаров.
Персональные данные: имя, контактный телефон, адрес электронной почты, место работы, должность, сведения о представляемой организации, содержание деловой переписки и иные данные, необходимые для подготовки и исполнения договора.
5.3. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта.
Цель: обеспечение технической работоспособности, защита Сайта и информационных систем от неправомерного доступа, выявление технических ошибок и злоупотреблений.
Технические данные: IP-адрес, дата и время обращения к Сайту, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, адрес запрошенной страницы, источник перехода, технические идентификаторы, сведения из технически необходимых файлов cookie и записи журналов сервера. Эти сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить посетителя.
5.4. Оператор не осуществляет через формы Сайта целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, биометрических персональных данных и сведений о несовершеннолетних. Пользователям не следует указывать такие сведения в свободном тексте заявки без необходимости и соответствующего законного основания.
6. Правовые основания обработки
6.1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное путем самостоятельной установки обязательного чекбокса и отправки формы на Сайте.
6.2. Необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных и для исполнения договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
6.3. Необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
6.4. Необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных, в частности для обеспечения информационной безопасности и защиты от неправомерных действий.
7. Перечень действий и способы обработки
7.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
7.2. Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом, с передачей по внутренней сети Оператора и с передачей по сети Интернет в объеме, необходимом для приема и обработки заявки.
7.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки данных, полученных через Сайт.
7.4. Оператор не продает персональные данные и не предоставляет их неопределенному кругу лиц.
8. Передача данных и поручение обработки
8.1. Доступ к персональным данным предоставляется только работникам Оператора, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей и обработки соответствующего обращения.
8.2. Оператор вправе поручать отдельные операции с персональными данными лицам, оказывающим услуги хостинга, технической поддержки, обслуживания Сайта, электронной почты и информационных систем, при наличии договора, предусматривающего конфиденциальность, безопасность персональных данных и иные обязательные требования законодательства.
8.3. На дату утверждения настоящей Политики Сайт не использует сервисы веб-аналитики, рекламные пиксели, онлайн-чаты, виджеты обратного звонка и иные сторонние инструменты, устанавливающие аналитические или рекламные cookie. При подключении таких сервисов Оператор до начала их использования определяет состав передаваемых данных и правовое основание обработки, проверяет место расположения баз данных и наличие трансграничной передачи, обновляет настоящую Политику и при необходимости получает отдельное согласие посетителя.
8.4. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
8.5. Трансграничная передача персональных данных через Сайт не осуществляется, если иное прямо не указано в актуальной редакции Политики и не выполнены установленные законом требования.
9. Локализация и хранение персональных данных
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не предусмотрено законодательством.
9.2. Данные заявки хранятся до завершения ее рассмотрения и последующего взаимодействия, но не более 3 лет с даты последнего содержательного контакта, если заявка не привела к заключению договора и отсутствуют иные законные основания для более длительного хранения.
9.3. Если по обращению заключен договор, персональные данные и документы хранятся в течение срока действия договора и далее в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и номенклатурой дел Оператора.
9.4. Технические журналы Сайта хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и расследования инцидентов, но, как правило, не более 12 месяцев, если более длительный срок не требуется для защиты прав Оператора или исполнения закона.
9.5. Согласие и сведения, подтверждающие факт его получения, хранятся в течение срока обработки соответствующих персональных данных и в течение срока, необходимого для подтверждения законности обработки и защиты прав Оператора.
10. Технически необходимые файлы cookie
10.1. Сайт использует только технически необходимые файлы cookie, без которых корректная и безопасная работа Сайта и отдельных его функций может быть затруднена или невозможна.
10.2. Технически необходимые cookie могут применяться для поддержания пользовательской сессии, защиты форм обратной связи от неправомерных действий, сохранения технических настроек и фиксации факта ознакомления посетителя с уведомлением об использовании cookie.
10.3. Технически необходимые cookie не используются для рекламы, составления профиля посетителя или анализа его поведения и не передаются сервисам веб-аналитики. На дату утверждения настоящей Политики на Сайте не используются Яндекс Метрика, Google Analytics и иные аналогичные аналитические системы.
10.4. Посетитель может ограничить или удалить cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта, включая формы обратной связи, могут работать некорректно.
10.5. При посещении Сайта посетителю может отображаться уведомление следующего содержания: «Сайт использует технически необходимые файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении обработки персональных данных». Слова «Политикой в отношении обработки персональных данных» должны содержать ссылку на актуальную редакцию настоящей Политики.
11. Согласие на обработку персональных данных
11.1. Согласие на обработку данных, вводимых в форму, оформляется отдельно от иных документов и информации, которые подтверждает пользователь.
11.2. Чекбокс согласия по умолчанию не отмечен. Отправка формы без самостоятельной установки отметки пользователем технически блокируется.
11.3. Оператор сохраняет сведения, позволяющие подтвердить факт получения согласия: дату и время, наименование и адрес формы, редакцию текста согласия, факт установки чекбокса и технические данные события отправки.
11.4. Согласие на получение рекламы, новостей и массовых рассылок, если они осуществляются, оформляется отдельно и не является обязательным условием рассмотрения обычной заявки.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. Субъект персональных данных вправе:
13. Порядок направления обращений и отзыва согласия
13.1. Запрос, требование или отзыв согласия можно направить на адрес электронной почты info@mastmedika.ru либо почтовым отправлением по адресу: 680009, Хабаровский край, г. Хабаровск, пер. Краснодарский, д. 19А, офис 6.
13.2. В обращении следует указать фамилию, имя, отчество, контактные данные, сведения, позволяющие подтвердить взаимодействие с Оператором, и сформулировать требование. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя и исключения раскрытия данных постороннему лицу.
13.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в установленный законом срок, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
14. Меры по защите персональных данных
14.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для выполнения требований законодательства и защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий.
14.2. К таким мерам относятся, в частности: назначение ответственного лица; принятие локальных актов; ограничение и разграничение доступа; использование средств защиты информации; резервное копирование; учет инцидентов; контроль действий пользователей информационных систем; обучение работников; проверка соблюдения требований к защите данных.
14.3. Работники и привлеченные лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обрабатывать данные только в пределах предоставленных полномочий.
15. Заключительные положения
15.1. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава информационных систем, целей и способов обработки персональных данных. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если в ней не указан иной срок.
15.2. При подключении новых форм, сервисов аналитики, рекламных инструментов, виджетов или иных сторонних сервисов Оператор до начала их использования проверяет необходимость изменения настоящей Политики, уведомления о cookie и получения отдельного согласия.
15.3. Актуальная редакция Политики размещается по адресу: https://mastmedika.ru/privacy.html либо по иному постоянному адресу, указанному в подвале Сайта и рядом с каждой формой сбора персональных данных. Вопросы по Политике и обработке персональных данных направляются по адресу info@mastmedika.ru.